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UQ mobileオンラインショップで口座振替ができそうだったので試してみた

投稿 更新 著者 賀来泰史

UQ mobileオンラインショップを見ていたら、ある状況で申し込みをするときは支払い方法を口座振替にすることができるとの情報を得ました。ちょうど申し込みをするところだったので、試してみました。2022年4月1日時点の情報です。

UQ mobile

乗り換えなら口座振替ができる?

2022年4月1日時点で、UQ mobileオンラインショップのいくつかのページには以下のような記述があります。UQ mobileオンラインショップで新規契約をするときは支払い方法をクレジットカードに限定する、というものです。

ところがUQ mobileオンラインショップの他のいくつかのページには以下のような記述もあります。UQ mobileオンラインショップで新規契約(MNP以外)をするときは支払い方法をクレジットカードに限定する、というものです。

「MNP以外」があるのとないのとでは大違いです。他社からの乗り換えでも支払い方法をクレジットカードにすることしかできないのか、それとも他社からの乗り換えなら支払い方法を口座振替にすることができるのか、はっきりしません。

そもそも「新規契約」が何を意味するのかという問題もあります。文字通り新規に契約することを意味するのか、それとも新規に電話番号を取得した上で契約することだけを意味するのか、これもはっきりとしません。

そこで私がUQ mobileオンラインショップでUQ mobileの申し込みをし、他社からの乗り換えなら支払い方法を口座振替にすることができるというのは本当なのかどうか、試してみることにしました。申し込み日は2022年4月1日です。

乗り換えで申し込みをしてみる

UQ mobileオンラインショップにアクセスし、SIMのみを選択し、プランを選択し、契約者情報を入力し、本人確認書類をアップロードし、受け取り方法を選択し、注文内容に同意しました。

いよいよ決済情報を入力します。しかしそこにはクレジットカード情報の入力欄があるだけで、口座情報の入力欄はありませんでした。カード番号、カード名義人、有効期限、セキュリティーコードを入力する必要がありました。

ひょっとしてどこかにあるボタンか何かをクリックすれば口座情報の入力欄が表示されるのだろうかと思いましたが、それらしいボタンか何かはどこにも見当たりませんでした。

私はクレジットカードを所有していたので、支払い方法を口座振替にすることができなくても支障はありませんでした。とはいえ好奇心からくる期待感のようなものがあっただけに、この結果には少なからず落胆しました。

支払い方法を口座振替にするのは諦め、クレジットカード情報を入力し、注文を確定しました。それから3日後にSIMが届きました。さすがに支払い方法がクレジットカードだとSIMが届くのが早いです。

念のため問い合わせもしてみる

SIMが届いても、私はまだ釈然としませんでした。もしかしたら支払い方法を口座振替にするためのボタンか何かを見落としていたのかもしれません。しっかりと気を配っていたつもりですが、万が一ということもあります。

そこで念のために問い合わせをして白黒をつけることにしました。UQ mobile新規お申し込みご相談窓口というところに電話をかけ、オペレーターに事情を伝えました。そして口座振替の可否について確認してもらいました。

オペレーターの最終的な回答は、やはりUQ mobileオンラインショップで申し込みをするときに、それが他社からの乗り換えかどうかにかかわらず、支払い方法を口座振替にすることはできないというものでした。

私が見つけたいくつかのページに、他社からの乗り換えなら支払い方法を口座振替にすることができるかのような記述があったことについては、オペレーターはそれを認識していない様子でしたが、恐らく誤りであろうとのことでした。

あるいはそれらのページは、過去に支払い方法を口座振替にすることができた時期に作成され、もはや他のどのページからもリンクされていない、古いページなのかもしれません。だとしたら内容に食い違いがあったこともうなずけます。

乗り換えでも口座振替はできず

2022年4月1日時点で、UQ mobileオンラインショップでUQ mobileの申し込みをするときに、それが他社からの乗り換えかどうかにかかわらず、支払い方法を口座振替にすることはできないということがはっきりしました。

今回のようにどこかに曖昧なことが書いてあるのを見つけたときに、それを自分にとって都合のいいように解釈しようとしても、そう思い通りになるものではないということを思い知らされました。

現状で支払い方法を口座振替にするには、店舗にキャッシュカードを持参して申し込みをするしかありません。申し込み完了後であれば、my UQ mobileで支払い方法をクレジットカードから口座振替に変更することも可能です。

UQ mobileオンラインショップでの申し込みにこだわるなら、いっそ支払い方法を口座振替ではなくデビットカードにするという手もあります。実はUQ mobileでは一部のデビットカードが利用できます。ぜひ試してみてください。

以上は2022年4月1日時点の情報であり、これらが将来にわたって正確であることを保証するものではありません。むしろ今後変更される可能性は大いにあります。最新情報はUQ mobileオンラインショップで確認するようにしてください。

UQ mobile

ウェブで口座振替ができる格安SIM

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ドコモのオンライン専用ブランドです。ウェブで申し込みをするときに支払い方法を口座振替にすることができます。口座振替を選択することで支払い手数料が発生することはありません。

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ソフトバンクのオンライン専用ブランドです。ウェブで申し込みをするときに支払い方法を口座振替にすることができます。口座振替を選択することで支払い手数料が発生することはありません。

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ウェブで申し込みをするときに支払い方法を口座振替にすることができます。口座振替を選択すると月額110円(税込)の支払い手数料が発生します。端末やアクセサリーの代金は代金引換で支払いをすることになります。

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