格安SIM比較ウェブ

QTモバイル、訪問サポートに対応

2019年3月18日

QTnetは2019年3月5日、QTモバイルの申し込みから設定まですべてが自宅で完結する、自宅 de お手続きという訪問サポートのサービスを開始しました。5月31日まで3000円(税別)割引するキャンペーンも実施中です。

自宅 de お手続きとは、専任の担当者が自宅を訪問し、QTモバイルの申し込み、スマートフォンの初期設定、スマートフォンの使い方などをサポートしてくれるサービスです。

具体的には、MNP転入、スマートフォン開通、初期設定、メール設定、アカウント設定、電話帳移行、LINE移行、スマートフォンの使い方、QTモバイルアプリの使い方などのサポートが受けられます。所要時間は90~120分間です。

対象エリアは沖縄と離島を除く九州全域です。QTnetは九州を拠点としたMVNOということもあり、全国展開には至っていません。難しいかもしれませんが、さらなる対象エリアの拡大を期待したいところです。

料金は1回線につき5000円(税別)ですが、サービス開始を記念したスタートキャンペーンが実施されており、5月31日までに申し込みをすれば、3000円(税別)割引されて2000円(税別)になります。

なお自宅 de お手続きで申し込みができるのは、ドコモ回線であるDタイプのデータ+通話コースと、ソフトバンク回線であるSタイプのデータ+通話コースのみです。au回線であるAタイプや、全タイプのデータコースは対象外です。

これまでQTモバイルには遠隔操作によるサポートはあったものの、自宅訪問によるサポートがなく、初心者にとってはやや敷居が高くなっていました。その欠点がついに克服されたわけです。

QTモバイル