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高齢者向け格安SIM

2020年12月5日更新

高齢者向け格安SIMを比較しています。チャット、設定代行、自宅訪問、遠隔操作などのサポートがあり、スマートフォンの設定や使い方などに詳しくない高齢者でも、安心して使えるものばかりです。

高齢者向け格安SIM おすすめ

イオンモバイルがおすすめです。チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応しており、イオンの店舗でアフターサービスも受けられます。さらに高齢者向けの割安なプランも用意されています。

イオンモバイル

イオンモバイル

チャット、設定代行、訪問、遠隔サポートがある高齢者向け格安SIM

※価格は税抜き

ドコモ回線 通話+SMS+データプラン
500MB1130円
1GB1280円
2GB1380円
4GB1580円
6GB1980円
8GB2680円
12GB2980円
14GB3580円
20GB3980円
30GB4980円
40GB5980円
50GB6980円
4GB ~5枚1780円
6GB ~5枚2280円
8GB ~5枚2980円
12GB ~5枚3280円
14GB ~5枚3880円
20GB ~5枚4280円
30GB ~5枚5280円
40GB ~5枚6280円
50GB ~5枚7280円
200MB 60歳~980円
3GB 60歳~1280円
6GB 60歳~1580円
8GB 60歳~1980円
6GB 60歳~ ~5枚1880円
8GB 60歳~ ~5枚2280円
ドコモ回線 SMS+データプラン
1GB620円
2GB920円
4GB1120円
6GB1620円
8GB2120円
12GB2520円
14GB3120円
20GB3420円
30GB4420円
40GB5620円
50GB6620円
3GB 60歳~820円
6GB 60歳~1220円
8GB 60歳~1720円
ドコモ回線 データプラン
1GB480円
2GB780円
4GB980円
6GB1480円
8GB1980円
12GB2380円
14GB2980円
20GB3280円
30GB4280円
40GB5480円
50GB6480円
3GB 60歳~680円
6GB 60歳~1080円
8GB 60歳~1580円
au回線 通話+SMS+データプラン
500MB1130円
1GB1280円
2GB1380円
4GB1580円
6GB1980円
8GB2680円
12GB2980円
14GB3580円
20GB3980円
30GB4980円
40GB5980円
50GB6980円
4GB ~5枚1780円
6GB ~5枚2280円
8GB ~5枚2980円
12GB ~5枚3280円
14GB ~5枚3880円
20GB ~5枚4280円
30GB ~5枚5280円
40GB ~5枚6280円
50GB ~5枚7280円
200MB 60歳~980円
3GB 60歳~1280円
6GB 60歳~1580円
8GB 60歳~1980円
6GB 60歳~ ~5枚1880円
8GB 60歳~ ~5枚2280円
au回線 SMS+データプラン
1GB480円
2GB780円
4GB980円
6GB1480円
8GB1980円
12GB2380円
14GB2980円
20GB3280円
30GB4280円
40GB5480円
50GB6480円
3GB 60歳~680円
6GB 60歳~1080円
8GB 60歳~1580円
プラン名イオンモバイル NTTドコモ回線 音声500MBプラン
申し込みイオンモバイル
初期費用3000円
SIM発行-
基本料金1130円
回線ドコモ
容量500MB
366MB/3日(制限時)
速度高速
制限時最大200kbps→?kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
IP電話かけ放題:1500円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢20歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円
プラン名イオンモバイル NTTドコモ回線 音声1GBプラン
申し込みイオンモバイル
初期費用3000円
SIM発行-
基本料金1280円
回線ドコモ
容量1GB
366MB/3日(制限時)
速度高速
制限時最大200kbps→?kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
IP電話かけ放題:1500円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢20歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円

高齢者向け格安SIMといえば、イオンモバイルです。チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応し、イオンの店舗でアフターサービスも受けられ、60歳以上を対象とした割安なプランもあります。

何といっても注目したいのは、設定代行サポートに対応していることです。SIMカードと端末を同時購入すると、ネットワーク設定が完了した状態で届きます。格安SIMにこのようなサポートがあるのは珍しいことです。

訪問サポートは、イオンモバイルでは出張サポートと呼ばれています。基本サポートセットは1万5000円(税抜)ですが、後述するイオンスマホ電話サポート加入時は1万円(税抜)になります。

イオンスマホ電話サポートとは、遠隔サポートのことです。電話と遠隔操作でサポートが受けられるようになるオプションです。料金は月額300円(税抜)で、通話料金は無料です。

全国各地のイオンでは、端末修理やプラン変更などのさまざまな手続きができます。電話やチャットでサポートを受けるのが苦手な高齢者でも、これなら安心してイオンモバイルに乗り換えられることでしょう。

イオンモバイル

mineo

チャット、設定代行、訪問、遠隔サポートがある高齢者向け格安SIM

※価格は税抜き

ドコモ回線 通話+SMS+データプラン
500MB1400円
3GB1600円
6GB2280円
10GB3220円
20GB4680円
30GB6600円
ドコモ回線 SMS+データプラン
500MB820円
3GB1020円
6GB1700円
10GB2640円
20GB4100円
30GB6020円
ドコモ回線 データプラン
500MB700円
3GB900円
6GB1580円
10GB2520円
20GB3980円
30GB5900円
au回線 通話+SMS+データプラン
500MB1310円
3GB1510円
6GB2190円
10GB3130円
20GB4590円
30GB6510円
au回線 SMS+データプラン
500MB700円
3GB900円
6GB1580円
10GB2520円
20GB3980円
30GB5900円
ソフトバンク回線 通話+SMS+データプラン
500MB1750円
3GB1950円
6GB2630円
10GB3570円
20GB5030円
30GB6950円
ソフトバンク回線 SMS+データプラン
500MB970円
3GB1170円
6GB1850円
10GB2790円
20GB4250円
30GB6170円
ソフトバンク回線 データプラン
500MB790円
3GB990円
6GB1670円
10GB2610円
20GB4070円
30GB5990円
プラン名mineo Dプラン デュアルタイプ 500MB
申し込みmineo
初期費用3000円
SIM発行400円
基本料金1400円
回線ドコモ
容量500MB
速度高速
制限時最大200kbps
最大500kbps(350円)
通話アプリ使用:10円/30秒(不課税)
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
30分パック:840円
60分パック:1680円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
デビットカード
プリペイドカード
年齢18歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円
プラン名mineo Dプラン デュアルタイプ 3GB
申し込みmineo
初期費用3000円
SIM発行400円
基本料金通常コース:1600円
エココース:1550円
回線ドコモ
容量3GB
速度高速
制限時最大200kbps
最大500kbps(350円)
通話アプリ使用:10円/30秒(不課税)
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
30分パック:840円
60分パック:1680円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
デビットカード
プリペイドカード
年齢18歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円

mineoは、チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。訪問サポートの料金が安い割には内容が充実しているので、おすすめです。

設定代行サポートは、iPhone以外の端末を対象としています。つまりAndroidスマートフォン、Androidタブレット、モバイルWi-Fiルーターなどです。これらはネットワーク設定が不要で、SIMカードを入れるだけで使えます。

訪問サポートは、標準サポートメニューなら9000円(税抜)です。これだけでも、SIMカード差し替え、MNP転入切り替え、ネットワーク設定、アカウント設定、メール設定、Wi-Fi設定など、さまざまなサポートが受けられます。

遠隔サポートは、スマホ操作アシストという月額500円(税抜)のオプションで提供されています。通話料金は無料ですが、LaLa Call以外のIP電話で発信した場合は有料になります。

マイネ王も高齢者にとっては助けになることでしょう。マイネ王とはmineo公式コミュニティーサイトのことで、他の利用者とさまざまな話題で交流できます。分からないことがあっても、きっと親切な誰かが教えてくれるはずです。

mineo

OCN モバイル ONE

チャット、訪問、遠隔サポートがある高齢者向け格安SIM

※価格は税抜き

ドコモ回線 通話+SMS+データプラン
1GB1180円
3GB1480円
6GB1980円
10GB2880円
20GB4400円
30GB5980円
ドコモ回線 SMS+データプラン
3GB1000円
6GB1500円
10GB2400円
20GB3920円
30GB5500円
ドコモ回線 データプラン
3GB880円
6GB1380円
10GB2280円
20GB3800円
30GB5380円
プラン名OCN モバイル ONE 音声対応SIM 1GB/月コース
申し込みOCN モバイル ONE
初期費用3000円
SIM発行394円
基本料金1180円(初月無料)
回線ドコモ
容量1GB
500MB(制限時)
速度高速
制限時最大200kbps→?kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
3人かけ放題:850円
10分+3人かけ放題:1300円
SMS付帯無料
枚数1~5枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
デビットカード
年齢20歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円
プラン名OCN モバイル ONE 音声対応SIM 3GB/月コース
申し込みOCN モバイル ONE
初期費用3000円
SIM発行394円
基本料金1480円(初月無料)
回線ドコモ
容量3GB
1.5GB(制限時)
速度高速
制限時最大200kbps→?kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:850円
3人かけ放題:850円
10分+3人かけ放題:1300円
SMS付帯無料
枚数1~5枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
デビットカード
年齢20歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円

OCN モバイル ONEは、高齢者向け格安SIMです。チャットサポート、訪問サポート、遠隔サポートがあります。さらに遠隔サポートのオプションとして、スマートフォンに関するオンラインレッスンも用意されています。

訪問サポートは、ユーザーサポートプランといいます。5400円(税抜)の基本料金に加え、作業ごとに数千円の追加料金が発生します。例えばスマートフォンの初期設定なら4500円(税抜)です。

遠隔サポートは、OCNプレミアムサポート for スマートフォンといいます。初期設定、アプリインストール、アプリの使い方の説明などのサポートが受けられます。料金は月額390円(税抜)、通話料金は無料です。

オンラインレッスンは、このOCNプレミアムサポート for スマートフォンの有料オプションです。電話と遠隔操作でさまざまなレッスンが受けられます。料金は2700円(税抜)です。

このようにOCN モバイル ONEは、問題が起きたときにサポートしてもらうばかりでなく、自ら問題が解決できるようにスキルアップしていけるわけです。学習意欲が高い高齢者におすすめしたい格安SIMです。

OCN モバイル ONE

BIGLOBEモバイル

チャット、訪問、遠隔サポートがある高齢者向け格安SIM

※価格は税抜き

ドコモ回線 通話+SMS+データプラン
1GB1160円
3GB1600円
6GB2150円
12GB3400円
20GB5200円
30GB7450円
ドコモ回線 SMS+データプラン
3GB1020円
6GB1570円
12GB2820円
20GB4620円
30GB6870円
ドコモ回線 データプラン
3GB900円
6GB1450円
12GB2700円
20GB4500円
30GB6750円
au回線 通話+SMS+データプラン
1GB1160円
3GB1600円
6GB2150円
12GB3400円
20GB5200円
30GB7450円
au回線 SMS+データプラン
3GB1020円
6GB1570円
12GB2820円
20GB4620円
30GB6870円
プラン名BIGLOBEモバイル タイプD 音声通話SIM 1ギガプラン
申し込みBIGLOBEモバイル
初期費用3000円
SIM発行394円
基本料金1160円(初月無料)
回線ドコモ
容量1GB
速度高速
制限時最大200kbps
通話アプリ使用:9円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額3分かけ放題:600円
10分かけ放題:830円
60分パック:600円
90分パック:830円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢20歳~
最低利用翌月から12カ月
解約金1000円
MNP転出3000円
プラン名BIGLOBEモバイル タイプD 音声通話SIM 3ギガプラン
申し込みBIGLOBEモバイル
初期費用3000円
SIM発行394円
基本料金1600円(初月無料)
回線ドコモ
容量3GB
速度高速
制限時最大200kbps
通話アプリ使用:9円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額3分かけ放題:600円
10分かけ放題:830円
60分パック:600円
90分パック:830円
SMS付帯無料
枚数1~5枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢20歳~
最低利用翌月から12カ月
解約金1000円
MNP転出3000円

BIGLOBEモバイルは、チャットサポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。訪問サポートの内容が充実していることが最大の特徴です。

BIGLOBEモバイル ご自宅訪問設定というサービスを依頼すると、担当者が自宅を訪問し、BIGLOBEモバイルの申し込みとMNP転入の手続き、SIMカードの交換と初期設定、さらに使い方のレッスンまでサポートしてもらえます。

BIGLOBEモバイル ご自宅訪問設定で申し込みができるプランは、ドコモ回線であるタイプDの音声通話SIMに限られます。またスマートフォン本体はこちらで用意する必要があります。

これとは別に、BIGLOBE訪問サポートというオプションもあります。スマートフォンの初期設定、データ移行、アプリインストールなど、さまざまなメニューが用意されています。料金は9000円(税抜)からです。

遠隔サポートは、BIGLOBEお助けサポートといいます。スマートフォンにまつわるさまざまなトラブルを、電話と遠隔操作でサポートしてもらえます。料金は月額475円(税抜)、通話料金は無料です。

BIGLOBEモバイル

nuroモバイル

訪問、遠隔サポートがある高齢者向け格安SIM

※価格は税抜き

ドコモ回線 通話+SMS+データプラン
200MB1000円
2GB1400円
7GB2200円
13GB3400円
ドコモ回線 SMS+データプラン
200MB450円
2GB850円
7GB1650円
13GB2850円
ドコモ回線 データプラン
200MB300円
2GB700円
7GB1500円
13GB2700円
au回線 通話+SMS+データプラン
200MB1200円
2GB1480円
7GB2800円
13GB3680円
au回線 SMS+データプラン
200MB650円
2GB930円
7GB2250円
13GB3130円
au回線 データプラン
200MB500円
2GB780円
7GB2100円
13GB2980円
ソフトバンク回線 通話+SMS+データプラン
200MB1200円
2GB1680円
7GB2800円
13GB3680円
ソフトバンク回線 データプラン
200MB500円
2GB980円
7GB2100円
13GB2980円
10GB/3日3480円
プラン名nuroモバイル (D)プラン 音声通話付き お試しプラン
申し込みnuroモバイル
初期費用3000円
SIM発行400円
基本料金1000円(初月無料)
回線ドコモ
容量200MB
速度高速
制限時最大32kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:800円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢18歳~
最低利用-
解約金-
MNP転出3000円
プラン名nuroモバイル (D)プラン 音声通話付き Sプラン
申し込みnuroモバイル
初期費用3000円
SIM発行400円
基本料金1400円(初月無料)
回線ドコモ
容量2GB
速度高速
制限時?kbps
通話アプリ使用:10円/30秒
アプリなし:20円/30秒
通話定額10分かけ放題:800円
SMS付帯無料
枚数1枚
サイズnano micro 標準
支払いクレジットカード
年齢18歳~
最低利用翌月から12カ月
解約金1000円×残り月
MNP転出3000円

nuroモバイルは、訪問サポート、遠隔サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。遠隔サポートが都度課金なので、サポートが不要なときに余計なお金を払わずに済みます。

訪問サポートの内容は、ネットワーク設定、アカウント設定、メール設定、Wi-Fi設定、データ移行、アプリインストール、スマートフォン操作などの、自宅でのサポートです。料金は8000円(税抜)からです。

遠隔サポートの内容は、ネットワーク設定、音声通話操作、電話帳操作などの、電話と遠隔操作でのサポートです。基本レッスンは3000円(税抜)で、通話料金は別途発生します。

遠隔サポートが都度課金であることは、メリットでもあると同時にデメリットでもあります。遠隔サポートの利用頻度が少なければ出費も少なくなりますが、逆もまた然りです。ここは人によって評価が分かれるところでしょう。

遠隔サポートの通話料金が有料であることには、くれぐれも注意してください。サポートが長引き、通話料金が高額になる可能性が高いからです。すんなり終わればいいのですが、高齢者としてはなかなかそう簡単にはいかないものです。

nuroモバイル

QTモバイル

QTモバイルは、チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。ただし九州地方のMVNOなので、訪問サポートの対象エリアは沖縄と離島を除く九州全域に限られています。

設定代行サポートは、SIMカードと端末を同時購入すると、一部機種はネットワーク設定が完了した状態で届くというものです。わざわざこちらでネットワーク設定をすることなく、電源を入れればすぐに使えるわけです。

訪問サポートは、自宅 de お手続きといいます。QTモバイルの申し込みをはじめとして、MNP転入切り替え、ネットワーク設定、アカウント設定、メール設定、電話帳移行などのサポートが受けられます。料金は5000円(税抜)です。

遠隔サポートは、スマホ安心サポートといいます。電話と遠隔操作でサポートが受けられる他、端末のデータを保護するmamolyというアプリも使えます。料金は月額300円(税抜)、通話料金は無料です。

なお訪問サポートは、au回線のAタイプと、全タイプのデータコースに対応していません。遠隔サポートは、ソフトバンク回線のSタイプに対応していません。ドコモ回線のDタイプなら両方とも対応しているので、高齢者におすすめです。

QTモバイル

ワイモバイル

ワイモバイルは、チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。端末を購入するなら、専用カスタマーサポートがあるかんたんスマホをおすすめします。

設定代行サポートは、SIMカードと端末を同時購入すると、ネットワーク設定済みで届く、申し込み不要で無料のサービスです。基本的にはすべての機種が対象であると考えて差し支えありません。

訪問サポートは、出張サポートサービスといいます。基本料金3000円(税抜)に加え、ワイモバイル端末の初期設定は5000円(税抜)、スマートフォンの操作説明は5000円(税抜)が必要です。ワイドサポート加入で割引になります。

ワイドサポートとは、電話と遠隔操作でサポートが受けられるサービスです。電話のかけ方やメールの送り方といった基本的なことから、LINEやFacebookの使い方まで相談できます。月額500円(税抜)で、通話料金は無料です。

かんたんスマホという高齢者向け端末も用意されています。サポートボタンを押すだけで、トラブルを自動で診断したり、専用カスタマーサポートに問い合わせたりできるので、高齢者でも安心して使えます。

ワイモバイル

UQ mobile

UQ mobileは、チャットサポート、設定代行サポート、遠隔サポートに対応しており、高齢者向け格安SIMだといえます。残念ながら訪問サポートには対応していないので、他の方法でサポートしてもらいましょう。

設定代行サポートは、SIMカードと端末を同時購入すると、一部機種はネットワーク設定済みで届くというものです。申し込みや料金は不要です。対象機種を事前に確認しておくようにしてください。

遠隔サポートは、UQあんしんサポートといいます。料金は月額350円(税抜)ですが、UQ mobileの利用開始時に申し込みをすれば、初回は2カ月間無料になります。窓口がフリーダイヤルなので、通話料金は発生しません。

このUQあんしんサポートと、クラウドバックアップ、UQ SNSセキュリティという三つのサービスがセットになった、UQあんしんパックというオプションもあります。料金は月額500円(税抜)です。

端末を購入するなら、おてがるスマホという高齢者向け端末がおすすめです。見やすくて押しやすいホーム画面や、専用サポートサイトなど、スマートフォン初心者の高齢者にはうれしい端末です。

UQ mobile

NifMo

NifMoは、チャットサポートと設定代行サポートに対応していないものの、訪問サポートと遠隔サポートに対応しており、高齢者向け格安SIMといえないこともありません。

訪問サポートは、NifMo 訪問レクチャーといいます。初期設定と操作説明の初回レクチャーが1回依頼でき、さまざまな内容の再訪問レクチャーが何回でも依頼できて、月額480円(税抜)という、高齢者にうれしいサービスです。

この訪問サポートには24カ月間の最低利用期間があります。24カ月以内に解約すると、残りの月の料金が一括で請求されます。少なくとも1万1520円(税抜)は必ず支払わなければならないわけです。

遠隔サポートは、@niftyまかせて365というサービスに含まれています。基本料金は月額500円(税抜)、相談料金は10分間で500円(税抜)、通話料金は無料です。相談料金は遠隔操作を伴わない電話のみのサポートでも発生します。

率直に言って、この遠隔サポートはあまり費用対効果がいいとはいえません。ただでさえ基本料金が高いのに、相談料金まであるとは困ったものです。他の格安SIMのように基本料金だけで済ませてほしいところです。

LIBMO

LIBMOは、チャットサポート、設定代行サポート、訪問サポートに対応した、高齢者向け格安SIMです。残念ながら遠隔サポートには対応していません。利用開始後には遠隔サポートでなく、訪問サポートに頼ることになります。

設定代行サポートは、数ある格安SIMの中でも充実しています。ネットワーク設定はもちろん、アプリインストール、マイページショットカット設置、SIMカード挿入まで済んだ状態で、スマートフォンが発送されます。

訪問サポートは、安心訪問サポートといいます。基本パックは、シンプル開通パック、データ移行パック、セキュリティ強化パック、すべておまかせパックの四つで、必要に応じてオプションサポートも追加できます。

シンプル開通パックは7800円(税抜)、データ移行パックは9300円(税抜)、セキュリティ強化パックは9300円(税抜)、すべておまかせパックは1万800円(税抜)です。MNP転入時は料金が高くなります。

オプションサポートは、例えばデータ移行なら2GBにつき3200円(税抜)、アプリインストールなら一つにつき1600円(税抜)、メール設定なら1600円(税抜)、スマートフォン操作説明なら3200円(税抜)です。

LIBMO

高齢者向け格安SIM 料金比較

※価格は税抜き

通話プラン

プラン最安次点
低速LIBMO-
1180円-
200MBイオンnuro D
980円1000円
500MBイオンmineo A
1130円1310円
1GBBIGLOBEOCN
1160円1180円
2GBイオンnuro D
1380円1400円
3GBイオンOCN
1280円1480円
4GBイオン-
1580円-
6GBイオンOCN
1580円1980円
7GBnuro DNifMo
2200円2300円
8GBイオン-
1980円-
10GBOCNUQ
LIBMO
2880円2980円
12GBイオンBIGLOBE
2980円3400円
13GBnuro DNifMo
3400円3500円
14GBイオンワイモバ
3580円4680円
20GBイオンOCN
3980円4400円
30GBNifMoイオン
4300円4980円
40GBイオン-
5980円-
50GBNifMoイオン
5500円6980円

イオンモバイル、OCNモバイル ONEの安さが際立ちます。特にイオンモバイルの60歳以上を対象とした200MBプランに至っては、わずか月額980円(税抜)という圧倒的な安さを誇ります。

SMSプラン

プラン最安次点
低速LIBMO-
620円-
200MBnuro Dnuro A
450円650円
500MBmineo Amineo D
700円820円
1GBイオン Aイオン D
480円620円
2GBイオン Anuro D
780円850円
3GBイオン Aイオン D
680円820円
4GBイオン Aイオン D
980円1120円
6GBイオン Aイオン D
1080円1220円
7GBnuro DNifMo
1650円1750円
8GBイオン Aイオン D
1580円1720円
10GBOCNLIBMO
2400円2420円
12GBイオン Aイオン D
2380円2520円
13GBnuro DNifMo
2850円2950円
14GBイオン Aイオン D
2980円3120円
20GBイオン Aイオン D
3280円3420円
30GBNifMoイオン A
3750円4280円
40GBイオン Aイオン D
5480円5620円
50GBNifMoイオン A
4950円6480円
無制限UQ-
1980円-

イオンモバイルのau回線プランが、他を圧倒しています。ドコモ回線プランと異なり、データ通信専用プランにSMS機能が無料で付帯することから、このような結果となりました。ドコモ回線プランもなかなかの安さです。

データプラン

プラン最安次点
低速LIBMO-
480円-
200MBnuro Dnuro A
nuro S
300円500円
500MBmineo Dmineo S
700円790円
1GBイオン DQT D
QT S
480円800円
2GBnuro Dイオン D
nuro A
700円780円
3GBイオン DOCN
LIBMO
680円880円
4GBイオン D-
980円-
6GBイオン DOCN
1080円1380円
7GBnuro DNifMo
1500円1600円
8GBイオン D-
1580円-
10GBOCN
LIBMO
mineo D
2280円2520円
12GBイオン DBIG D
2380円2700円
13GBnuro DNifMo
2700円2800円
14GBイオン D-
2980円-
20GBイオン DOCN
3280円3800円
30GBNifMoイオン D
3600円4280円
40GBイオン D-
5480円-
50GBNifMoイオン D
4800円6480円

イオンモバイル、OCN モバイル ONE、nuroモバイルが上位を占めています。電話がかけられないデータ通信専用の格安SIMは、高齢者にはあまり薦められませんが、それでもよければ検討してみてください。

高齢者向け格安SIM 仕様比較

割引

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
初月無料--
セット割---
複数回線割---
ポイント還元---
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
初月無料----
セット割-
複数回線割---
ポイント還元----

BIGLOBEモバイル、OCN モバイル ONE、ワイモバイルなどは、固定回線とのセット割引があるので、自宅の固定回線が対象に含まれていれば、検討する価値があります。イオンモバイルは割引がない分、基本料金が安くなっています。

回線

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
ドコモ
au-
ソフトバンク---
楽天-----
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
ドコモ--
au---
ソフトバンク---
楽天-----

ドコモ回線プランはワイモバイルを除くすべての格安SIMにあります。au回線プランはイオンモバイル、mineo、BIGLOBEモバイルなどにあり、ソフトバンク回線プランはmineo、nuroモバイル、QTモバイルなどにあります。

データ通信

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
速度切り替え--
バースト転送-
容量繰り越し
容量シェア-
容量追加
Wi-Fiスポット--
メールアドレス--
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
速度切り替え---
バースト転送-----
容量繰り越し-
容量シェア---
容量追加
Wi-Fiスポット-
メールアドレス-

データ通信機能が充実しているのは、mineo、OCN モバイル ONE、NifMoです。イオンモバイルも悪くありません。格安SIMに乗り換えるのはこれが初めてという高齢者でも、これといって不自由することはないはずです。

通話

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
通話割引アプリ
通話定額
IP電話--
転送電話
迷惑電話ストップ
留守番電話
キャッチホン
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
通話割引アプリ---
通話定額
IP電話-----
転送電話
迷惑電話ストップ
留守番電話-
キャッチホン-

高齢者にとって重要度が高い、かけ放題、迷惑電話ストップサービス、留守番電話といったオプションは、ほとんどの格安SIMに用意されています。今までのスマートフォンやガラケーと同じような感覚で使っていけるでしょう。

支払い方法

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
クレジットカード
デビットカード---
プリペイドカード----
口座振替----
振り込み-----
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
クレジットカード
デビットカード----
プリペイドカード-----
口座振替---
振り込み-----

クレジットカードが作れない高齢者でも、mineoやOCN モバイル ONEなどはデビットカードで支払いができ、BIGLOBEモバイルやワイモバイルなどは口座振替で支払いができるので、心配は要りません。

サポート

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
セキュリティー-
端末保証
訪問サポート
遠隔サポート
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
セキュリティー-
端末保証
訪問サポート-
遠隔サポート-

高齢者向け格安SIMということで、ほとんどの格安SIMが訪問サポートと遠隔サポートに対応しています。好みに応じたサポートが受けられる格安SIMを選んでみてください。

手続き

イオン
mineo
OCN
BIGLOBE
nuro
未成年契約-
MNP手動切り替え
プラン変更
サイズ変更
QT
ワイモバ
UQ
NifMo
LIBMO
未成年契約--
MNP手動切り替え
プラン変更
サイズ変更

イオンモバイル、NifMo、LIBMOは、未成年者は契約できませんが、高齢者が契約することが前提なら関係ないことです。MNP転入時の手動回線切り替え、プラン変更、SIMカードサイズ変更には、いずれも対応しています。

高齢者向け格安SIM まとめ

イオンモバイルは各種サポートに対応しており、基本料金の安さも申し分ありません。mineoもサポート体制では負けていませんが、基本料金がやや高めです。OCN モバイル ONEとBIGLOBEモバイルは大手ならではの信頼感があります。

イオンモバイル

高齢者向け格安SIM コラム

高齢者向け格安SIMで利用したいサポート

格安SIMに高齢者が乗り換えるとき、大きく分けて三つの場面でサポートが必要になりがちです。申し込み前、申し込み時、そして申し込み後です。これらの場面で、どのようなサポートを利用すればいいのでしょうか。

申し込み前には、分からないことが山ほどあります。そこで利用したいのが、格安SIMの公式サイトでよく見られるチャットサポートです。公式サイトを閲覧していると小窓が開き、そこからチャットで質問できるというものです。

申し込み時には、設定代行サポートがあると便利です。一部の格安SIMは、SIMカードとスマートフォンを同時購入すると、ネットワーク設定が済んだ状態で商品が届くようになっています。

設定代行サポートだけでは不十分なら、有料の訪問サポートを受けてみてください。担当者が自宅を訪問し、スマートフォンの設定をはじめとしたさまざまな作業を代行してもらえます。作業内容によって料金が変わります。

申し込み後には、有料の遠隔サポートが役立ちます。電話やメールによるサポートだけでは、こちら側の状況を伝えにくいものですが、電話と遠隔操作の両方によるサポートなら、担当者に画面を見てもらいながら状況を伝えられます。

高齢者向け格安SIMを比較するとき注目したいのは、訪問サポートの料金と、遠隔サポートの料金です。いくら格安SIMの基本料金が安くても、これらのサポートの料金が高いと、結局は高くついてしまうからです。

訪問サポートはだいたい都度課金で1回5000~1万円くらいです。遠隔サポートはだいたい継続課金で月額300~500円くらいで、通話料金は無料であることが多いです。これらを目安にしてみてください。

高齢者向け格安SIMのサポートはここに注意

高齢者向け格安SIMのサポートには、いろいろと注意しなければならないことがあります。ここではチャットサポート、設定代行サポート、訪問サポート、遠隔サポートについて、いくつか代表的な例を挙げていきます。

チャットサポートは、電話やメールでの問い合わせと同様に、24時間365日いつでも対応してもらえるわけではありません。営業時間外はメールを送信するなどして後日返答してもらうことになります。

設定代行サポートは、あらゆる設定を代行してもらえるわけではありません。あくまでネットワーク設定のみの代行です。その他の設定は別途サポートを受けるなどする必要があります。

訪問サポートは、たいていは基本メニューと追加メニューに分かれており、格安SIMによって内容が異なります。基本メニューだけでどこまで対応してもらえるのか、あらかじめ確認しておくことが大切です。

他にも、離島まで来てもらうには交通費や宿泊費を支払う必要があったり、深夜や早朝に来てもらうには追加料金を支払う必要があったり、キャンセルするとキャンセル料金を支払う必要があったりするので、確認しておいてください。

遠隔サポートは、Androidスマートフォンを対象としており、iPhoneは対象外です。恐らくはiPhoneを遠隔操作するアプリを配信することが困難だからなのでしょう。高齢者向け格安SIMをiPhoneで使うつもりなら、要注意です。

もっとも、たとえ遠隔操作でのサポートが受けられなくても、専用コールセンターによる電話でのサポートなら受けられるので、そういう意味では端末が何であれ、それなりに利用価値はあります。

高齢者向け格安SIMはガラケーで使えるか

高齢者としては、長年使い慣れたガラケーに愛着が湧いてしまうものです。高齢者向け格安SIMに乗り換えても、今のガラケーを使い続けたい、あるいは機種変更するにしてもガラケーがいい、そんな風に思うかもしれません。

それでは高齢者向け格安SIMはガラケーで使えるのかというと、これはどの格安SIMとどのガラケーを組み合わせるかにもよります。絶対に使えるわけでもなければ、絶対に使えないわけでもありません。

まず確認するべきは、ガラケーのキャリアとSIMロックです。自分が使いたいと思っているガラケーがどのキャリアの機種なのか、そしてSIMロックが解除できる機種なのか、確認してみてください。

原則的には、格安SIMとガラケーのキャリアが一致すれば、SIMロックを解除しなくても使えますし、格安SIMとガラケーのキャリアが一致しなくても、SIMロックを解除すれば使えます。

例えばドコモ系の格安SIMとドコモのガラケーの組み合わせなら、SIMロック解除は不要ですし、ドコモ系の格安SIMとソフトバンクのガラケーの組み合わせなら、SIMロック解除は必要です。

格安SIMの公式サイトにはたいてい動作確認端末が掲載されており、そこにガラケーが含まれていることがあります。気になる格安SIMがあれば、とりあえず動作確認端末に目を通しておくことを勧めます。

手っ取り早いのは、高齢者向け格安SIMに乗り換えるときにSIMフリーガラケーを同時購入することです。これならキャリアやSIMロックなどについていちいち考慮する必要がなくなります。

高齢者向け格安SIMをらくらくスマートフォンで

らくらくスマートフォンとは、ドコモから販売されている高齢者向けのスマートフォンです。画面の見やすさや操作のしやすさが評判を呼び、新機種が続々と登場する人気シリーズとなっています。

確かにらくらくスマートフォンはいい端末です。らくらくスマートフォンを使い続けたいがために、ドコモからMVNOへの乗り換えをためらっている高齢者も少なくないことでしょう。

しかしらくらくスマートフォンはドコモの契約がなければ使えないわけではありません。ドコモから他社に乗り換えても、必要に応じてSIMロックを解除し、他社のSIMカードに差し替えれば、ほぼ今まで通り使えるのです。

SIMカードを差し替えたからといって、らくらくスマートフォンの特徴である画面の見やすさや操作のしやすさが失われるわけではありませんし、電話帳や写真などのデータが消えるわけでもありません。安心してください。

ただし高齢者向け格安SIMをらくらくスマートフォンで使うとなると、ちょっとした問題が生じます。ドコモが提供しているいくつかのサービスが使えなくなってしまうのです。

例えばドコモメール、らくらくホンセンター、つながりホットサポート、dメニュー、dマーケットなどが使えなくなります。らくらくコミュニティはドコモのサービスではないので、引き続き使えます。

らくらくホンセンターやつながりホットサポートが使えなくなると聞くと、不安になるかもしれませんが、すでに説明した通り、高齢者向け格安SIMなら訪問サポートや遠隔サポートが受けられるので、大きな問題はありません。

迷ったらイオンモバイル

迷ったらイオンモバイルです。何といってもイオンモバイルは、あのイオンを運営しているイオンリテールの格安SIMです。高齢者にとってもなじみ深いイオンブランドなので、安心感や信頼感が違います。

イオンモバイル