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UQ mobileの詳細

2019年10月12日更新

UQ mobileは、UQコミュニケーションズ株式会社の格安SIMです。KDDIグループの格安SIMということもあり、信頼性の高さは申し分ありません。通信速度の速さにも定評があります。

UQ mobile

プラン

スマホプランSは通信容量が3GB、スマホプランMは通信容量が9GB、スマホプランLは通信容量が14GBで、通信容量を使い切ると下り最大300kbpsに制限されます。データ無制限プランは下り最大500kbpsで使い放題です。

UQ mobile

仕様

お試し

Try UQ mobileというサービスがあり、SIMカードと端末が15日間無料でお試しできます。ウェブか店舗で申し込みができますが、端末をレンタルするにはウェブで申し込みをする必要があります。

割引

UQ家族割は、親回線と子回線がスマホプランなら、2~10回線目の基本料金が、2カ月目から500円(税別)割引になるサービスです。親回線と子回線の契約者の、姓と住所が同一であることが条件です。

ギガMAX月割は、WiMAXとのセット割引です。UQ mobileのスマホプランと、WiMAX 2+のギガ放題を併用すると、UQ mobileの基本料金が300円(税別)割引になります。契約者名義が同一であることが条件です。

ポイント

UQでんきと併用すると、au WALLET ポイントが還元されます。UQ mobileとUQでんきの料金が5000円(税別)未満なら1%、5000円(税別)以上8000円(税別)未満なら3%、8000円(税別)以上なら5%です。

3日制限

UQ mobileには3日制限があり、3日間で6GB以上のデータ通信をすると通信速度が制限されることがあります。通信容量が使い放題とされているデータ無制限プランにも、この3日制限は適用されます。

容量繰り越し

スマホプランS、スマホプランM、スマホプランL、データ高速プランでは、当月に余った通信容量を翌月に繰り越せます。繰り越し上限は、各プランで付与される1カ月分です。

容量追加

通信容量を使い切ったときや、データ無制限プランで高速通信をしたいときは、データチャージで通信容量を追加できます。料金は100MBが200円(税別)、500MBが500円(税別)で、有効期間は90日間です。

Wi-Fiスポット

UQ mobileにはギガぞうというWi-Fiスポットオプションがあり、UQ Wi-Fi、Wi2 300、BBモバイルポイントのWi-Fiスポットに接続できます。フリープランは無料、スタンダードプランは月額350~500円(税別)です。

速度切り替え

UQ mobileにはターボ機能があり、高速通信のオンオフを好きなときに切り替えられます。初期設定では高速通信がオンになっており、データチャージサイトでオフにできます。

通話

以前はVoLTE用SIMカードとLTE用SIMカードが用意されていましたが、2019年9月30日をもってLTE用SIMカードの受け付けは終了しました。VoLTE用SIMカードをVoLTE対応端末に入れればLTE回線で音声通話ができます。

通話料金は30秒20円(税別)で、必要に応じてかけ放題や通話パックのオプションを追加できます。かけ放題(10分/回)は月額700円(税別)、通話パック(60分/月)は月額500円(税別)です。

着信転送サービス、番号通知リクエストサービス、ボイスメールサービスは無料です。割込通話サービスは月額200円(税別)、通話明細サービスは月額100円(税別)の有料オプションです。

月額380円(税別)の電話基本パックを追加すると、留守番電話サービス、三者通話サービス、迷惑電話撃退サービスを利用できるようになります。個別のオプションは用意されていません。

支払い方法

UQ mobileの支払い方法は、クレジットカード、デビットカード、口座振替のいずれかです。口座振替は、ウェブでMNP転入の申し込みをするか、店舗で新規またはMNP転入の申し込みをする場合に限り、認められています。

本人名義ではない家族名義のクレジットカードや口座も登録できますが、そのためには契約名義人とクレジットカード名義人の家族関係を証明できる書類を用意し、店舗で申し込みをする必要があります。

デビットカードに関しては、カード会社や金融機関がUQ mobileの決済を許可していれば使えます。ちなみに2017年5月ごろから一時的に使えなくなっていましたが、2019年2月ごろから再び使えるようになりました。

キャリア決済

UQ mobileは、かんたん決済というキャリア決済に対応しています。あらかじめau IDに登録しておく必要があります。利用可能額は年齢と利用期間により、最大1500~5万円の間で変動します。

年齢

UQ mobileは基本的に未成年では契約できません。ただし親権者同伴で、店舗で申し込みをする場合に限り、中学生の進学2カ月前から契約できます。つまり11~12歳から契約できるということになります。

縛り

UQ mobileには最低利用期間と解約金の縛りがありません。以前は12カ月間または25カ月間の最低利用期間と、9500円(税別)の解約金が設定されていましたが、2019年10月1日の法改正に伴い撤廃されました。

メールアドレス

月額200円(税別)のメールサービスというオプションを追加すると、メールアドレスを取得できます。ドメインは「@uqmobile.jp」です。プッシュ通知に対応しています。

セキュリティー

セキュリティサービスは月額290円(税別)です。これはAndroid向けサービスで、不正アプリ対策、ウェブ脅威対策、迷惑SMS対策、迷惑着信対策などのセキュリティーに関するさまざまな機能があります。

UQ mobileのスマートフォンを子供に使わせるなら、月額無料でフィルタリングができる安心アクセスVと、月額300円(税別)でSNSの利用状況を分析できるfiliiというオプションも追加しておきたいところです。

端末保証

SIMカードと端末を同時購入するときには、月額380円(税別)の端末補償サービスを追加できます。端末に故障、破損、盗難、紛失などのトラブルがあったときの修理費用などを、一定額まで補填してもらえるサービスです。

月額500円(税別)のつながる端末保証というオプションもあります。これはUQ mobile以外で購入した端末が破損や水没をしたときに、無償での修理か低価格での交換をしてもらえるサービスです。

サポート

格安SIMの初心者でも心配は要りません。月額350円(税別)のUQあんしんサポートを追加すれば、スマートフォン、パソコン、周辺機器などの困り事を遠隔操作でサポートしてもらえます。

UQ mobileでSIMカードと端末を同時購入した場合、APN設定が不要なことがあります。つまり最初から音声通話とデータ通信ができる状態で届くということです。これならまず行き詰まることはないでしょう。

契約内容変更

スマホプランの通信容量だけを変更することならできますが、スマホプランと、データ高速プランおよびデータ無制限プランの間で、プランを変更することはできません。SIMカードサイズ変更は3000円(税別)です。

申し込み方法

まずは必要なものをそろえましょう。メールアドレス、クレジットカードかキャッシュカード、それから運転免許証やパスポートなどの本人確認書類を用意します。MNP転入ならMNP予約番号も用意します。

UQ mobileの公式サイトで商品、プラン、オプションなどを選び、申し込み者情報を入力します。するとメールが届くので、その案内に従い、スマートフォンなどで撮影した本人確認書類の画像をアップロードします。

申し込み手続きと本人確認が完了すると、最短で翌日にも商品が発送されます。UQ mobileの端末にはAPNが設定されているので、SIMカードを入れればすぐに使えます。UQ mobile以外の端末にはAPNを設定する必要があります。

MNP転入の場合は、商品が届いてからmy UQ mobileにログインして回線切り替えの手続きをします。回線切り替えは30分ほどで完了するので、何日もスマートフォンが使えなくなるような事態にはなりません。

支払い方法が口座振替なら、商品とは別に送付される口座振替依頼書に、必要事項を記入して返送する手順が加わります。口座が登録されるまでの間は、送付される振り込み用紙を使い、コンビニエンスストアで支払いをします。

UQ mobile

UQ mobileのここがいい

速度が速い

UQ mobileは通信速度の速さには定評があります。イードが毎年発表している格安SIMアワードでは、2015年と2016年の2年連続で通信速度部門の最優秀賞を受賞しました。利用者の間での評判も上々です。

UQコミュニケーションズが通信速度の速さを実現できている要因はいろいろとあるのでしょうが、恐らくはその豊富な資金力によって、他のMVNOよりも帯域を広めに確保しているのではないかと思われます。

いずれにしてもUQ mobileの通信速度が速いというのは、もはや定説になりつつあります。通信速度が速い格安SIMを探しているなら、UQ mobileを選んでおけば間違いはありません。

容量を節約しやすい

通信容量を節約しやすいのもUQ mobileのメリットです。通信速度の切り替え、通信容量の繰り越し、Wi-Fiスポットなどを駆使すれば、他の格安SIMよりも通信容量の消耗を抑えられる可能性があります。

とりわけ通信容量を節約しやすいプランが、スマホプランです。スマホプランは制限時の通信速度が300kbpsと速めなので、高速通信をオフにして通信容量を節約しながらも、それなりの快適さが保たれます。

このように通信容量を節約しやすいということは、通信容量が少なくて基本料金が安いプランでやりくりできるということなので、そういう意味ではUQ mobileは費用対効果がいい格安SIMだと評価できます。

サポートが充実

格安SIMというものはサポート体制が十分でないという印象が強いかもしれませんが、UQ mobileにはUQあんしんサポートがあるので、たとえ自らの手に負えないような問題が起きたとしても、おおむね対処できます。

実際には格安SIMに乗り換えてもそれほど大きな問題が起きることはないとは思いますが、いずれにせよこのような初心者向けのサポートがあるのとないのとでは、安心感が違います。

UQ mobile